Что говорили о контент-маркетинге на конференции NaZapad 9
Загрузка...Первый день лета порадовал нас 9-ой практической онлайн-конференцией NaZapad. В данной статье хотелось бы поделиться с вами самой интересной и полезной информацией из блока “Content Marketing”.
Как получить ссылки в постах на сайтах миллионниках
Первым докладчиком в этом блоке была Катерина Миронюк (представитель компании Searcheva) с темой: “Как с помощью твиттера получать ссылки в постах на сайтах миллионниках”.
Как известно, существуют следующие типы ссылок:
- Paid;
- PBN;
- Outreach в свою очередь делятся на Guest posting, Twitter, HARO, Skyscraper, Resource links и другие.
Для получения ссылок можно использовать Twitter, хотя в странах СНГ он не пользуется такой популярностью как на Западе, но настроив его можно получить достаточно много полезной информации.
Суть работы с Twitter заключается в поиске нужных площадок или журналистов, которые ищут информацию для своих постов и давать им эту информацию. Ваша задача оказаться в нужном месте в нужное время:)
Как этого достичь?
- Поисковые операторы.
- Сервисы для масштабирования: ifttt.com, zapier.com.
Вам нужно понять как журналисты ищут источники и как происходит процесс сбора информации. Катериной был предложен следующий список с поисковыми операторами для Twitter, который вы можете совершенствовать настолько насколько позволяет вам ваша фантазия:
- “share your story”;
- “email me at”;
- “for a story”;
- “for an article”;
- #bloggerrequest;
- #prrequest;
- #journorequest.
Если ваше время ограничено, тогда можно выбрать второй метод- метод масштабирования при помощи такого сервиса как ifttt.com (If This Then That). Он позволяет совмещать в себя API разных приложений.
“If This” отвечает за подключение чего-то (в нашем случае Twitter), “Then That” — команда, которая позволит вам получить нужную информацию в базу данных. После подключения Twitter и установки нужных вам настроек вы переходите на “Complete trigger fields” (создание триггера). Можно вписывать неограниченное количество триггеров и скрэйпить информацию с них. Вторая часть “Then That” — присоединение Google Sheets. На выходе вы получаете:
- Таргетированный список потенциальных лидов.
- Real-time update. Обновление происходит каждый день, что позволит вам не искать новые твитты или журналистов.
- Все довольны, так как журналисты получаю информацию которую они ищут, а вы получаете ссылку.
Следующим этапом работы с данной социальной сетью является “работа с лидерами мнений”. Задача данного этапа:
- Мониторинг упоминаний вашего бренда (подходит для уже известных брендов). Суть в том, чтоб найти упоминание вашего бренда в позитивном ключе и если в посте нет ссылки, то предложить человеку её оставить.
- Конкуренты. Если человек пишет о конкурентах, значит ему интересна ваша ниша. В случае негативного упоминания конкурента можно сделать хитрый ход и оставить ссылку с текстовым намеком, что ваш продукт/услуга лучше и не имеет таких казусов/проблем.
- Мониторинг ключевых слов по упоминаниям. Можно использовать сервисы, о которых писалось выше или sproutsocial.com, unamo.com (работают чисто с соц. профилями).
Также не стоит бояться отвечать “лидерам мнений”. Так вы сможете заявить о себе и дальше выстроить выгодные для вас отношения.
Еще один момент-использование Twitter для прокачки бренда. При белом outreach релевантные площадки проверяют все ваши социальные сети и если они видят, что про вас уже пишут известные блоги, доверие к вашему сайту повышается.
Инфоповод для PR публикация
Следующим спикером был Александр Нигматулин (PRNews.io) с докладом на тему: “10 вечнозеленых поводов PR публикаций для любой ниши”.
Александр рассказал о 10 основных направлениях, где можно копать и получить инфоповоды для своего PR:
1. Data-Driven PR на базе собственных данных. Все компании владеют какими-то данными о своих клиентах. Преуспела в этом деле компания HeadHunter, которая мониторит ситуацию на рынке и регулярно готовит исследования на эту тему. PRNews также использует это направления для исследование своих данных и вытягивание инфоповодов из них.
2. Data-Driven PR на базе открытых источников можно использовать в случае если у вас нет своих данных или отсутствует возможность поделиться ими. В этой работе отличным помощником станут данные из SimilarWeb. Например, клиентам PRNews интересно узнать где и на каких медиа им стоит выйти в той или иной стране. Для этого они проводят регулярные исследования: какие СМИ больше читают та или иная аудитория, пересечение аудиторий и так далее.
3. Проведение полевых исследований — это следующий способ получения регулярных информационных поводов. Отличие этого способа от предыдущих заключается в том, что помимо работы с цифрами вам еще будет необходимо поработать с людьми. Был приведен прекрасный пример исследования, когда в 10 автосалонах было оставлена заявка на покупку автомобиля и лишь только 5 из них откликнулись и связались с потенциальным клиентом. Остальные же 5 просто потеряли покупателя, что очень странно для этого бизнеса. Материал исследования был подготовлен и опубликован на AIN.UA, что позволило получить перепубликации в других медиа и даже новых клиентов для автосалонов.
Еще одним способом, который можно применять для PR публикаций является всем известные онлайн-тесты.
4. Behind the scene (How I work, Один день из жизни). Человек — натура достаточно любопытная. Ему интересно знать,что происходит за кулисами. Очень популярный формат, который часто появляется на американском лайфхакере:
“Как я работаю” или “Рабочие места”.
Такой же трюк можно провернуть с офисом. Если у вас классный офис, вы можете поделиться им, тем самым убив двух зайцев сразу:
- получение популярности в медиа;
- легкость в поиске новых сотрудников.
Если у вас нет крутого офиса или может ключевых персон, которые могут рассказать как они работают, просто выверните карманы и расскажите что там. Довольно популярный формат сейчас, так как люди любят копаться и подглядывать:)
5. Newsjacking — тренды и провокационные темы. Достаточно просто подумать, что сейчас популярно и как вы можете помочь вашим клиентам решить ту или иную проблему. Например, самая последняя популярная тема — это GDPR, новая политика по хранению персональных данных ваших пользователей. Соответственно у людей начинают возникать вопросы, что позволяет писать достаточно много на эту тему.
Однако, стоит помнить, что каждый инфоповод имеет своё время и свою географию.
6. Мероприятия. Довольно часто компании получают запросы на то, чтобы быть партнером какого-либо мероприятия. Игнорировать такие предложения не стоит, так как при согласии вы получаете упоминание о себе в качестве партнера (очень часто сайты-организаторы довольно-таки крутые) и соответственно ссылку на ваш сайт.
7. Кейсы и антикейсы. Делитесь своим опытом не только на своих ресурсах, но и на сторонних. В случае если у вас нет своих кейсов или по какой-то причине не можете о них рассказывать, вы можете стать частью кейса другой компании. Например, PRNews.io стала частью кейса SimilarWeb, где указана информация о том, как компания использует сервис в своей работе.
8. Музей. Достаточно затратный метод, который даст потом потрясающий результат. Можно организовать у себя в офисе или еще где-то музей своего бренда. Это позволит вам регулярно получать поводы для своих публикаций. Например, у компании MacPaw есть свой музей компьютеров.
Или, например, музей New Balance.
9. Owned media (календари, справочники, мерч). Тоже достаточно затратный метод, суть которого заключается в создании авторитетных изданий или вещей, которые не связаны с вашим основным продуктом. Прекрасным примером является компания Michelin. Мало кто знает, что производители шин Michelin и звезды Michelin (в ресторанном бизнесе) — это одного поля ягоды.
Если ваш бренд супер популярный, то люди будут с удовольствием покупать товары с вашим логотипом (например, футболки, кепки, наклейки и прочее).
10. “Котики” — универсальный повод для написания контента. Довольно часто упоминание животных в своих публикациях может позитивно сказаться на вашем бренде. Например, IKEA имеет целую линейку продукции для котов и так же отдают свои товары в приюты для животных.
Информационных поводов сейчас достаточно много, однако для грамотной подачи нужно действительно посидеть и немного “покипеть”.
Бесплатные ссылки через аутрич
Следующим докладчиком был Игорь Рудник (Reffer) с темой: “Бесплатное получение ссылок с DR 80 через аутрич”.
Аутрич — процесс получение ссылок, через прямую коммуникацию с представителями целевой площадки.
Как правильно писать письма, на которые отвечают?
- общайтесь с другими аутричерами;
- смотрите на письма, которые присылают вам;
- попереписывайтесь в linkedin, на форумах.
Рекомендации для эффективного аутрича:
1. Будьте вежливыми. Достаточно простое и очевидное требование, однако не все его соблюдают.
2. Создайте ценность. Расскажите о себе, но вкратце и чем вы можете быть полезны для аудитории площадки.
3. Вовлечение. Лучше потратить время и подобрать нужные e-mail, чем отправлять их массово. Персонализируйте: указывайте в теме имя, суть и сайт. Обращение в письме должно быть вежливым и в идеале по имени.
4. Также нормальной практикой является информирование об ошибках и багах на сайте. В письмах это довольно хорошо помогает вовлечь человека.
5. Проанализируйте сайт перед отправкой письма:
- посмотрите контент, чтоб понять какие материалы публикуются на сайте и как минимум подготовьте не хуже;
- наличие вашей тематики. Проверьте релевантно ли данное издательство для вас;
- изучите как человек общается и старайтесь соответствовать его манере написания.
6. Экспериментируйте. Вы можете экспериментировать с текстом письма, заголовком и самим оффером, который вы предлагаете.
7. Пишите кратко и емко.
8. Утвердите тему с редакцией, желательно сразу с тезисами.
9. Грамматика. Потратьте немного времени и найдите инструмент, который будет проверять вашу грамматику.
10. Английский британский. Этот фактор стоит также учитывать, так как в итоге он влияет на конверсию.
11. Структура письма.
12. Фильтруйте площадки на которые вы пишите и выбирайте только лучшие. Если в ленте виден только персональный контент и нет никаких гостевых постов, скорее всего вы туда не попадете. Площадки на которых нет свежих записей (год и больше) вас тоже не должны интересовать.
13. Кластеризация. Чтоб увеличить конверсию откликов кластеризируйте площадки по типам сайтов (блоги, СМИ, профильные издательства и т.д.), по нишам, по регионам.
14. Отправка писем. На практике самым оптимальным вариантом является: 1 ящик=100 писем/день (при большем количестве ваш ящик просто забанят).
15. Пишите рядовым сотрудникам. Не всегда нужно писать главреду (слишком занят), ищите приглашенных авторов колонок и авторов от лица которых выходит много контента.
16. Стройте отношения. Даже когда вы разместили свой контент на нужной площадке все равно стоит продолжать поддерживать отношения, можно и самыми простыми способами (лайки, комментарии).
17. Пишите в социальные сети. Не всегда стоит писать на e-mail, а через форму вообще не нужно.
18. Составьте график рассылки. При использовании сервиса Replay.io у вас есть возможность настроить конкретное время рассылки. Почти во всех случаях стоит исключить выходные и праздничные дни.
19. Шлите follow-up. Follow-up — это напоминание о себе в виде письма, для того чтобы превратить вашу аудиторию в реальных клиентов. Главное, чтоб это было по делу. Отработанной схемы здесь нет, поэтому нужно экспериментировать и пробовать различные варианты.
20. Типы контента:
- инфографика;
- раундап;
- руководство;
- обзор;
- сравнение;
- тест;
- и т.п.
Не поленитесь и создайте достойный и качественный контент с уникальными фотографиями, инфографиками, ведь только тогда вы сможете заинтересовать редакцию.
21. Контент должен быть уникальным.
Если вы любите то, чем занимаетесь и вкладываете всю душу в свою работу, то придерживаясь этих простых рекомендаций от спикеров ваш бизнес в скором времени может получить новый толчок в развитии.
